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Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
Bücher bestellen im Web

Hi Leute,

so lange ich das Web nutze und dort der Dienst des "Online-Versands" von Büchern angeboten wird, nutze ich libri.de zu diesem Zweck.

Früher bestellt ich dort und ließ in die Buchhandlung meiner Wahl liefern. Damals ließ ich mir die Bücher nur bei dringenden Bestellungen direkt nach Hause liefern.
Das lag auch an der Schwelle von 20 Euro, ab der der Versand dann kostenlos war.

Inzwischen ist aus libri.de ebook.de geworden (das zu Hugendubel gehört) und meine Buchhandlung vor Ort ist erst von der Haupt- in eine Nebenstraße gezogen und hat anschließend gang zu gemacht.

Nachdem die Lieferung an die Buchhandlung (mangels Buchhandlung) nicht mehr möglich war, wartete ich halt, bis ich über die 20 Euro kam - bei Fachbüchern ist das ja nicht weiter schwierig.
Und auch wenn das einmal nicht ging, waren die Versandkosten nicht all zu hoch - und die Bücher waren am nächsten Tag im Briefkasten.
Dabei spielte die Menge (also das Gewicht der Sendung) keine Rolle - ob es nun ein einzelnes Taschenbuch oder aber Microsofts Sammlung zum Windows Server 2003 war.

Mitlerweile ist aber JEDE Bestellung kostenlos. Klingt erst mal gut.
Ist es aber nicht, denn der Versand erfolgt nun ausschließlich per Büchersendung - und hier lässt die Post sich Zeit.
Eine Bestellung vom letzten Sonntag wurde heute ausgeliefert (4 Tage Laufzeit), eine von Montag Nachmittag kam auch heute an (3 Tage Laufzeit).

Bei diesen Versandzeiten, lohnt sich für mich die Bestellung im Web eigentlich nicht mehr - zumindest nicht bei ebook.de.

Gibt es Versender von Büchern, die schneller sind? D.h. die u.U. auf Wunsch auch per DHL oder einen anderes Paketunternehmen verschicken und einem dafür nicht das letzte Hemd ausziehen?

Amazon sollte jetzt aber nicht genannt werden...

Ciao

dirk

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Juergen
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

Meine letzte Bestellung war bei buch.de. Die Lieferung war portofrei und erfolgte per DHL. Bestellt am 23.8., geliefert am 25.8., wobei es mir nicht besonders eilig war.

Dirk Wagner
Offline
Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

2 Tage wären in Ordnung - hängt ja auch davon ab, wann die Bestellung gemacht wurde.

Aber eine Woche?
Zumal, wenn am Tag der Bestellung der Hinweis kommt, dass der Versand erfolgt sei...
Die lange Dauer also tatsächlich an der Art der Zustellung liegt.

Ciao

dirk

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Juergen
Online
Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

wobei es nicht wirklich so sein muss, dass die Sendung an dem Tag rausging, den die Mail dir mitgeteilt hatte. Ich habe vor einiger Zeit etwas bei einem Online-Shop bestellt, das ging angeblich am nächsten Tag (ein Montag) raus, kam aber erst eine Woche später bei mir an. Der Poststempel (es war eine Briefsendung) zeigte, dass es erst drei Tage später zur Post gegangen ist!
Aber generell habe ich auch den Eindruck, dass Büchersendungen länger brauchen, als Pakete, Päckchen oder normale Briefe.

Nina28
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Registriert seit: 23.07.2015 - 16:58
AW: Bücher bestellen im Web

Ich gehe normalerweise in die Buchhandlung, aber bestelle ab und zu auch mal bei weltbild.de. Das ist versandkostenfrei und ich hatte die Bücher innerhalb von 1-3 Tagen. Hatte sie auch schon Lieferadressen schicken lassen, war auch kein Problem.

Allerdings denke ich, dass die Onlinehändler die Lieferzeit nur unwesentlich beeinflussen können. Wenns bei DHL mal wieder länger dauert (und das tut es hier in Berlin zumindest desöfteren), kann man nix machen. Wie Jürgen sagte - Mir wurde schon oft ein früherer Liefertermin angezeigt, manchmal hängt das dann in irgendeiner Zentrale fest o.ä.

Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

Beim Versand per DHL (also wenn man eine Tracking-ID hat) sieht man ja auch schön, wo's hängt.
Das hat bei libri / ebook eigentlich immer schnell funktioniert.

Wenn man von Privatleuten was bei eBay bestellt hat, kann es trotz Online-Benachrichtigung aber durchaus noch 2 Tage dauern, bis das Paket unterwegs ist.
Der Absender muss das Paket ja erst noch bei seiner Postfiliale abgeben, in eine Packstation packen oder in den Paketbriefkasten geben.
Varianten 1 und 3 gehen normalerweise dann noch am gleichen Tag weiter ins Paketzentrum.
Variante 2 kann da schon mal einen Tag verlieren, wenn der Transport schon weg ist.
Aber auch auf kleinen Postfilialen/-Agenturen kann einem das passieren.

Ciao

dirk

Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

wobei es nicht wirklich so sein muss, dass die Sendung an dem Tag rausging, den die Mail dir mitgeteilt hatte.

Stimmt.
Wobei ich jetzt mal geschaut habe: Der Frankierstempel auf den Sendungen von ebook stimmt mit den Tagen überein, an dem ich die jeweilige Mail bekommen habe.
Auf einem der Umschlägt klebt noch der Benachrichtigungszettel vom Briefträger: 6 Tage später!

Aber generell habe ich auch den Eindruck, dass Büchersendungen länger brauchen, als Pakete, Päckchen oder normale Briefe.

Dafür sind sie ja auch billiger. Genau so wie Warensendungen...

ciao

dirk

Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web


Wobei ich jetzt mal geschaut habe: Der Frankierstempel auf den Sendungen von ebook stimmt mit den Tagen überein, an dem ich die jeweilige Mail bekommen habe.

War wohl Zufall - auf dem "Stempel" ist nur der Monat und nicht der Tag verzeichnet...

Ciao
dirk

Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

Inzwischen bin ich zu der Überzeugung gekommen, dass nicht unbedingt libri Schuld an den Verzögerungen ist sondern die Deutsche Post.

Mehrere von mir via eBay bestellte Produkte aus verschiedenen Teilen Deutschlands, waren - als Warensendung verschickt - teilweise eine Woche unterwegs.
Bei Briefen kam das nie vor.

Nun sind Waren- und Büchersendungen ja günstiger als Briefe (aber auch mit Einschränkungen versehen).
Anscheinend ist man inzwischen bei der Post dazu übergegangen, diese Sendungen auch bewusst langsamer zu transportieren - wobei ich mich frage, wie das von statten geht. Bleiben die mit Absicht erst mal liegen? Wird erst dann ein Laster auf die Reise geschickt, wenn er voll ist?

Früher war das jedenfalls nicht so: Egal ob als Warensendung oder als Brief, die Sendung war am nächsten Tag da.
Mein Vater (selbständiger Optiker mit eigenem Geschäft) hat seine Gläser immer per Warensendung von Rodenstock erhalten - und die waren immer am nächsten Tag da.

Ciao

dirk

Jochen
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
AW: Bücher bestellen im Web

Soweit mir bekannt, was das schon immer so, daß Bücher- und Warensendengen prioritäts-nachrangig behandelt wurden. Und es wurde auch von verschiedenen Versendern darauf hingewiesen.
Die Post (oder heute DHL) sammeln diese und befördern sie, wenn gerade mal Zeit ist; das kann dann schon mal länger dauern.
Daß das bei Deinem Vater immer gut gegangen ist, wäre demnach eher Zufall gewesen (den es ja bekanntlich nicht gibt ;-)...

Klicksucht
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Registriert seit: 20.03.2017 - 15:28
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ja, das ist eigentlich eine Schande... Warum ist das so? Manchmal wartet man sehnsüchtig oder noch viel schlimmer ists dringend, dass man ein bestimmtes Buch hat!

Michael_E
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
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wie waers denn mal mit amazon ?
Auch ohne prime, bei dem die bücher am nächsten tag da sind, erfolgt die Lieferung fast immer innerhalb von 1-2 Tagen ab Bestellung (allerdings mit Versandkosten von 3 Euro bei Bestellungen unter 30 Euro).

Dirk Wagner
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
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wie waers denn mal mit amazon ?

Aus Prinzip nicht!

Ciao

dirk

Frank
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Registriert seit: 19.11.2007 - 17:33
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Sehr gut. Auch meine Position. Zudem habe ich Bestellungen bei der Buchhändlerin meines Vertrauens auch am nächsten Tag, ohne Zusatzkosten!
Das gilt für das Standardsortiment, was es auch bei amazon gibt. Fachbücher, die es dort nicht gibt, bekomme ich bei der Buchhändlerin auch, allerdings mit etwas Wartezeit.

Gruß
Frank

Aus Prinzip nicht!

Ciao

dirk

Ronaldo
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Registriert seit: 12.06.2017 - 17:02
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Wieso muss es denn eigentlich immer so schnell gehen?
Mir fällt gerade keine Situation ein, in der ich mal ein Buch unbedingt am nächsten Tag brauchte... kann man nicht einfach ein paar Tage warten?

Augsaugerroboter
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Registriert seit: 11.04.2017 - 14:32
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Was Bücher angeht bin ich ja ziemlich konservativ und besorge sie mir bei meiner Buchhandlung des Vertrauens. Wenn ich ein Buch brauche von dem es sein könnte, dass sie es nicht vorrätig haben, dann rufe ich an, wenn es nicht da ist bestellen sie es und es ist am nächsten Tag da.