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Pepo
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Beispielhafter Service

Seit einige Zeit macht meine geliebte Ixus 500 ab und zu "lila, gestreifte Bilder" (s. Bild). War heute damit bei Foto Service Team Greb (Dreieich) und siehe da: ist ein bekanntes Sensor-Problem, leider war der Sensor nicht da, aber ich soll sie nach Wilich schicken, dort wird er kostenlos ausgetauscht. Für eine knapp fünf Jahre alte Kamera ist das ein Super-Service!

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Renate
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Seit einige Zeit macht meine geliebte [COLOR=Red]Ixus 500[/COLOR] ab und zu "lila, gestreifte Bilder" (s. Bild). War heute damit bei Foto Service Team Greb (Dreieich) und siehe da: ist ein bekanntes Sensor-Problem, leider war der Sensor nicht da, aber ich soll sie nach Wilich schicken, dort wird er kostenlos ausgetauscht. Für eine knapp fünf Jahre alte Kamera ist das ein Super-Service!

[FONT=Trebuchet MS][SIZE=3][COLOR=DarkRed]Das ist Canon, gell? So erging es mir mit meiner im Jahr 2003 gekauften PowerShot A 70 auch. Rosa, lila, was auch immer, bzw. gar keine Bilder mehr. Ich war ebenfalls bei diesem Laden, nachdem ich gehört hatte, dass ein Sensor von Sony, der vermutlich verbaut worden war, defekt war. Das galt für etliche Geräte bzw. Chargen.

Ich ließ das Gerät dort und erhielt es nach etwa 2 Wochen repariert zurück. Nicht einmal Portokosten fielen an.
[/COLOR][/SIZE][/FONT]

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Gleiches ist mir mit einer [FONT=Trebuchet MS][SIZE=3][COLOR=DarkRed]PowerShot A 75 [/COLOR][/SIZE][/FONT]passiert, im Fachhandel abgegeben und nach Austausch des Sensor sogar mit einer Garantie zurückerhalten

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Pepo
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Heute kam die Ixus repariert wieder.
Austausch Verschlussteile (!), CCD, Komplettjustage: 80.- €
Ersatzteile "optical Unit": 112,55 €
Versandkosten: 10,70 €.

Zu zahlen wg. Kulanz: 0,00 €.
Da kann man wirklich nicht mecken! Super, Canon!

M5543, Schriftführer und Leiter der RG600 im AUGE e.V.